Technology · Desarrollo web a medida

Desarrollo web para empresas. Primero el negocio, después la tecnología.

Creamos webs corporativas y comerciales, tiendas online, áreas privadas y plataformas con funcionalidades propias. Partimos de lo que vendes, de quién te compra y de cómo trabaja tu equipo para elegir con qué construirla: WordPress u otra base que encaje, la web que ya tienes o desarrollo a medida.

  • Webs corporativas
  • Tiendas online
  • Áreas privadas
  • Integraciones

El punto de partida

Una web no falla por lo que le falta. Falla por cómo está planteada.

Casi ninguna empresa nota el límite de golpe. Lo nota en las consultas que no llegan, en las que llegan sin saber qué se pide, en el texto que nadie del equipo puede cambiar y en el trabajo que aparece alrededor de la web.

Lo que atraviesa una consulta antes de llegar a alguien


Seis pasos entre lo que vendes y quien quería comprarlo. Ninguno se pensó mirando al siguiente.

Cómo se nota

  • Hay que llamar para saber si hacéis lo que el visitante necesita.
  • Cambiar un texto o publicar un trabajo depende de quien hizo la web.
  • Lo que entra por la web se vuelve a escribir a mano en otro sitio.
  • La respuesta a media empresa es «el sistema no lo permite».

Qué webs desarrollamos

No hace falta un proyecto complicado para encargarnos una web.

Cuatro tipos de proyecto, de la superficie hacia dentro. La mayoría de las empresas necesita el primero o el segundo; algunas necesitan los cuatro, y casi ninguna los necesita todos a la vez.

Lo que se ve

Webs corporativas y comerciales

para explicar la empresa, ordenar sus servicios y que llegue el contacto adecuado

  • Webs corporativas y de servicios
  • Arquitectura de contenidos y SEO técnico
  • Gestor de contenidos a la medida del equipo
  • Rendimiento, accesibilidad y marcado semántico
  • Formularios de contacto y de presupuesto
  • Estructura preparada para crecer por secciones

Lo que se vende

Tiendas online

para vender y ordenar la compra según el catálogo y la operativa reales

  • Tiendas online y catálogos
  • Fichas, categorías y buscador
  • Pagos, envíos e impuestos
  • Precios y condiciones por cliente
  • Sincronización con stock y pedidos

Aquí acaba lo que ve cualquier visitante

Lo que se usa

Áreas privadas y portales de cliente

cuando alguien entra con su cuenta, consulta lo suyo y hace gestiones

  • Áreas privadas y portales de cliente
  • Paneles de administración
  • Usuarios, roles y permisos
  • Estados y ciclos de vida
  • Aplicaciones web a medida
  • Entornos multiempresa y multiidioma

Lo que decide y se conecta

Funcionalidades e integraciones

cuando hay reglas, cálculos o herramientas con las que la web tiene que hablar

  • Desarrollo backend y lógica de negocio
  • Formularios avanzados y configuradores
  • Cálculo de tarifas y presupuestos
  • Reservas, disponibilidad y aforo
  • Integración con CRM y ERP
  • APIs propias y de terceros

Y aquí el proyecto deja de estar solo

Cuando el peso está en cómo se entiende y se recorre, cuando el proyecto es sobre todo una tienda, o cuando el problema se sale de la web y entra en la operación interna de la empresa, lo resolvemos dentro del mismo proyecto: Diseño web, Ecommerce y Software a medida. No hace falta cambiar de proveedor para cruzar esa frontera.

¿Ya tienes claro lo que necesitas?

Cuéntanos tu proyecto

Trabajos publicados

Tres proyectos y tres webs distintas.

No todas piden lo mismo. Estas tres están publicadas y se pueden abrir: una estructura comercial que crece por ciudades, una web que trae obra a una empresa de reformas y una plataforma con reglas propias.

Dos webs de empresa

Portada de elTaxi033: la web pública desde la que se pide taxi, con el acceso por ciudades.

RadioTaxi033 · elTaxi033

Compañía de taxi de Barcelona

La web es el canal: quien busca un taxi en su ciudad tiene que encontrar una página que hable de esa ciudad. Construimos la estructura que hace posible ese crecimiento territorial, una página por ciudad, sin convertirla en una web más grande.

Portada de Obrescat: la empresa de reformas en Barcelona, con la petición de presupuesto y la valoración en Google.

Obrescat

Empresa de reformas en Barcelona

Aquí la web tiene un solo trabajo: explicar qué se hace, enseñar la obra terminada y traer peticiones de presupuesto. Después, el mismo proyecto siguió por dentro con un panel a medida, pero la web pública se sostiene sola.

Ninguna de las dos necesitó una plataforma para hacer su trabajo.

Konevent

SaaS de reservas y gestión de espacios

Y cuando el proyecto pide llegar más lejos.

Lo que ve el cliente
Widget público de reserva: el cliente final elige día en el calendario de disponibilidad de la sala.
Lo que ve el equipo
Calendario de reservas del panel de gestión de Konevent: el mes completo, con los filtros por sala y por estado.

Qué tenía que hacer

Salas con turnos y aforo, disponibilidad real en cada momento, reservas hechas por el cliente final y reservas creadas por el equipo, cobro con su importe y su método de pago, y un estado que signifique lo mismo mirándolo desde donde se mire.

Qué se construyó

Un sistema multiempresa donde manda la disponibilidad: el widget público sólo ofrece lo que de verdad queda libre, el panel enseña el mes completo por sala y por estado, y una reserva creada a mano entra por el mismo sitio que una reserva online. No hay dos verdades que cuadrar después.

En producciónKonevent es un producto vivo, no un prototipo.

Lo que pasa cuando llaman por teléfono
Formulario de nueva reserva manual: sala, fecha, turno, cliente, número de personas, importe, método de pago y estado.

Capturas reales de los tres productos, con datos de demostración en los paneles.

Este nivel de desarrollo no lo pide toda empresa. Lo enseñamos para que se sepa que está disponible, no porque haga falta para trabajar con nosotros.

Hablemos

Cuéntanos qué necesita conseguir tu empresa con su web.

No hace falta que traigas un pliego técnico ni que sepas con qué hay que construirla. Con que nos cuentes a qué te dedicas, qué quieres que consiga la web y quién va a gestionarla, podemos decirte por dónde iría el proyecto y con qué tiene sentido hacerlo.

¿En qué punto estáis?
¿Qué inversión contempláis?

El total del proyecto o, si es un servicio continuado, la inversión del primer año.

Lo primero será entender el problema, no proponerte un servicio. Y si vemos que no tiene sentido que lo hagamos nosotros, también te lo diremos.

Con qué la construimos

WordPress, adaptar o desarrollar.

No todo tiene que hacerse desde cero, y no todo cabe en una plataforma. La misma necesidad, según lo específica que se vuelva, la resuelve una cosa distinta — y la decisión se toma mirando el negocio, no el catálogo de tecnologías de quien la construye.

El negocio se adapta a la herramienta

Lo que pide el negocioQué lo resuelve

Que se pueda ver el catálogo y comprar online.

Usar una base que encaja

La necesidad es común y hay bases que la resuelven bien: WordPress u otro gestor de contenidos, una plataforma de comercio, una herramienta de terceros. El trabajo está en la estructura, el diseño, los contenidos y en dejarla en manos del equipo — que es bastante trabajo, y es el que decide si la web funciona.

A cambioSe trabaja como trabaja esa base, así que hay que conocerla antes de elegirla.

Que se pueda ver el catálogo y comprar online, con el precio y el descuento de cada cliente.

Adaptar lo que ya existe

La base sirve y lo que falta es una parte concreta: un flujo, un cálculo, una pantalla, un permiso, una integración que nadie trae hecha. Se desarrolla encima de lo que ya hay, no se sustituye — WordPress y el desarrollo a medida no son incompatibles.

A cambioSe hereda lo bueno y lo malo de esa base.

Que se pueda ver el catálogo y comprar online, con el precio y el descuento de cada cliente, y que el pedido respete su crédito y su plazo de entrega.

Construir lo que el proyecto necesita

Las reglas ya son de tu negocio y no las trae nadie hechas: tarifas propias, estados, validaciones, permisos, procesos que sólo tienen sentido en tu empresa. Entonces desarrollar deja de ser un lujo y pasa a ser lo barato.

A cambioSe decide todo, y también se mantiene todo.

La herramienta se adapta al negocio

Si lo que necesitas lo resuelve bien una herramienta que ya existe, te lo diremos y la montaremos. Cobrar por programar algo que ya está hecho no es trabajar a medida: es trabajar caro.

Cuando el proyecto lo pide

Un clic arriba. Nueve decisiones debajo.

No todas las webs necesitan esto. Cuando una lo necesita, la parte visible es casi siempre la más pequeña: lo que la hace rentable es lo que ocurre después de pulsar, y sobre todo lo que ocurre cuando ya no hay nadie mirando.

Lo que hace el cliente

Un cliente con cuenta pulsa «Confirmar pedido».

Lo que hace el sistema

Para el cliente fue un clic. Para el negocio son nueve decisiones que ya no toma nadie a mano y tres datos que ya no se escriben dos veces.

Cuando la web deja de estar sola

Un dato que entra por la web no debería volver a escribirse en el CRM, en el ERP, en la contabilidad ni en una hoja de cálculo. Se escribe una vez y viaja. Ahí es donde una web deja de ser una pieza aparte y pasa a formar parte de cómo funciona la empresa.

Cómo lo definimos

Primero cerramos qué tiene que pasar. Después lo construimos.

Al empezar, casi nadie sabe del todo qué web quiere: se sabe el negocio y se sabe el problema. El trabajo es ir cerrando lo que todavía puede significar cualquier cosa, hasta que queda algo que se puede comprobar.

  1. AbiertoLa conversación

    «Necesitamos una web nueva; ésta ya no nos representa.»

    Es un objetivo, todavía no una web. Aquí no se puede presupuestar nada sin inventárselo.

    8 preguntas sin responder

    • ¿qué vendéis primero?
    • ¿a quién?
    • ¿por qué os eligen a vosotros?
    • ¿cuántos servicios hay?
    • ¿hay catálogo o se vende online?
    • ¿qué tiene que pasar cuando os encuentran?
    • ¿quién actualiza la web?
    • ¿hay que enseñar los trabajos hechos?
  2. AcotadoLas decisiones

    «Ocho servicios, tres sectores, y la petición de presupuesto llega al comercial de la zona.»

    Aparecen las excepciones y quién va a mantener esto, que es donde está el proyecto real.

    4 preguntas sin responder

    • ¿quién publica un servicio nuevo?
    • ¿la petición entra también en el CRM?
    • ¿hace falta otro idioma?
    • ¿qué pasa con los trabajos antiguos?
  3. ComprobableEl prototipo funcionando

    «Desde la página de un servicio se pide presupuesto y llega con el servicio y la zona.»

    Se prueba con contenido real antes de construir alrededor. Cambiar algo aquí cuesta una tarde; cambiarlo al final cuesta el proyecto.

    1 pregunta sin responder

    • ¿y si nadie recoge esa petición?
  4. En producciónLa web publicada

    Se encuentra, se entiende, se pide presupuesto y el equipo publica sin llamar a nadie.

    Y a partir de aquí se amplía por fases, sobre una base que no hay que rehacer.

    Nada queda abierto a interpretación

Lo que no se puede comprobar todavía no está definido. Por eso un proyecto se acota antes de crecer y no al revés.

Encaje

Cuándo tiene sentido llamarnos.

  • Tu empresa necesita su primera web, o la que tenéis ya no la representa.
  • Lo que vendéis no se entiende, o cuesta llegar hasta ello.
  • El equipo no puede actualizar la web sin depender de nadie.
  • Hay procesos, cálculos o integraciones que la web actual no permite.

Trabajamos

  • Webs corporativas
  • Webs comerciales y de servicios
  • Tiendas online
  • Áreas privadas y portales de cliente
  • WordPress y desarrollo a medida
  • Proyectos por fases

No hace falta traer un proyecto complicado. La mayoría de las webs que hacemos tienen que explicar bien lo que se vende y traer contactos; el resto de capacidades están ahí para el día que el proyecto las pida.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de contratar.

¿Trabajáis con WordPress?

Sí. Para muchas webs corporativas y comerciales es la base adecuada: el contenido lo gestiona el equipo sin depender de nadie, hay ecosistema para casi todo y el proyecto se publica antes. Lo que no hacemos es instalar una plantilla y entregarla: la estructura, el diseño, los contenidos y la forma de gestionarlos se plantean para el negocio concreto. Y cuando aparece algo que WordPress no trae hecho, se desarrolla encima en vez de descartar la base.

¿Cuándo tiene sentido un desarrollo a medida?

Cuando las reglas ya son de tu empresa y no las trae nadie hechas: tarifas propias, permisos, estados, validaciones, cálculos o procesos que sólo tienen sentido ahí. También cuando el coste de forzar una plataforma a hacer algo para lo que no está pensada supera al de construirlo. Un formulario avanzado, una integración o un cálculo no obligan por sí solos a empezar de cero; lo que obliga es la suma.

¿Cómo elegís entre una cosa y otra?

Se decide después de entender el negocio, no antes. Pesan los objetivos, quién va a gestionar la web y con qué comodidad, qué integraciones hacen falta, qué mantenimiento va a necesitar, el presupuesto y cómo se espera que evolucione. Si sale que la solución es una base que ya existe, se dice; si sale que hay que desarrollar, se argumenta con esos mismos criterios y no con una preferencia técnica.

¿Podéis trabajar sobre la web que ya tenemos o hay que empezar de cero?

Casi nunca hay que empezar de cero, y cuando lo proponemos lo argumentamos. Se puede desarrollar sobre lo que ya existe, sustituir sólo la parte que limita —un flujo, un panel, una integración— o construir un núcleo nuevo y migrar por fases. Rehacerlo todo sólo compensa cuando la base actual cuesta más de mantener que de sustituir: quien empieza proponiendo tirarlo todo suele estar vendiendo horas, no criterio.

¿Quién gestiona los contenidos después?

Vosotros, y eso se decide al principio porque condiciona con qué se construye. Se define qué tiene que poder cambiar el equipo sin llamar a nadie —textos, servicios, trabajos, precios, avisos— y la gestión se monta alrededor de esa lista. Una web que sólo puede tocar quien la hizo acaba desactualizada, y una web desactualizada deja de vender aunque esté bien hecha.

¿Cuánto cuesta y se puede hacer por fases?

Depende del alcance, del número de reglas de negocio, de las integraciones y de si hay usuarios, permisos y estados de por medio: no cuesta lo mismo una web corporativa que una plataforma con área privada, cobros y conexión con un ERP. Por fases se puede y en la mayoría de proyectos es la mejor opción: se define un núcleo que ya aporta valor, se publica y se amplía sobre esa base. Lo que hacemos siempre es acotar antes de dar un número.

¿Se puede integrar con nuestro CRM, ERP u otras herramientas?

Sí, y suele ser justo el motivo por el que un proyecto se hace a medida. La web puede conectarse por API con el CRM, el ERP, la pasarela de pago, la contabilidad, el ecommerce o herramientas internas, para que un dato entre una sola vez y viaje solo. Cuando no existe API, se estudia la vía posible y se dice claramente qué se puede automatizar y qué no.

¿De quién es el código y qué mantenimiento necesita después?

El alcance, la propiedad y las condiciones de uso se dejan definidos por escrito antes de empezar, y en un proyecto de empresa lo normal es que el código y los datos sean del cliente. Después, toda solución digital necesita mantenimiento: actualizaciones, seguridad, rendimiento, ajustes y funcionalidades nuevas. Una web no se termina el día que se publica, se estabiliza y sigue evolucionando con la empresa.

Si has llegado hasta aquí, el siguiente paso es contárnoslo.

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